Til innhold
  • Aktuelt
  • Om Oss
  • Ofte stilte spørsmål
  • Kontakt
  • Min Side
  • Bestilling
  • Tjenester
  • Support
  • Viktig info
  • Sponsing
  • Velg selskap
    • Konsern
    • Lokal kraft
    • Entreprenør
    • Nett
    • Fiber
    • Strøm
  • Velg selskap
    • Konsern
    • Lokal kraft
    • Entreprenør
    • Nett
    • Fiber
    • Strøm
  • Support
    • Altibox
    • Angreskjema
    • Avtalevilkår
    • Dekningshjelper
    • Driftsmeldinger
    • Ofte stilte spørsmål
    • Oppdatere drivere
    • Oppkoblingsveiviser
    • Speedtest
    • Wifihjelp
  • Aktuelt
  • Om Oss
  • Ofte stilte spørsmål
  • Kontakt
  • Min Side

Altibox

  • Førstegangsoppkobling av Altibox-dekoder med kabel

    Her viser vi deg hvordan du setter opp Altibox-dekoderen dersom du kobler den til med nettverkskabel.

     

    Dekoder oppkobling kabel

    Steg 1: Sett dekoderen der du vil ha den

    1) Sett dekoderboksen i nærheten av tv-en og et tilkoblingspunkt for nettverkskabel, fibersentral eller egen router.

    2) Koble nettverkskabel mellom dekoder og tilkoblingspunkt.

    3) Koble dekoderboksen til strøm med medfølgende strømforsyning/strømadapter. Husk å koble tv-en til strøm også.

    4) Bruk kun den vedlagte HDMI-kabelen for å koble dekoderen til tv-en din. Har du behov for en lengre kabel, så må dette være en HDMI-kabel sertifisert som Premium High Speed HDMI eller bedre.


    Steg 2: Koble til nettverkskabel
    Dersom du kobler dekoderen direkte i fibersentralen er det viktig at du bruker den riktige porten på baksiden av denne. For Icotera fibersentral, kan du benytte port 1, 2 eller 3 til TV-dekoder. For Zyxel fibersentral, kan du benytte port 2, 3 eller 4 for TV-dekoder. 

    NB! Denne koblingen forutsetter at din fibersentral er i routermodus. Hvis den er i bridgemode (bromodus) så må du kable Altibox-dekoderen direkte i en av portene på din egen router.
     

    Steg 3: Koble Altiboxdekoderen til strøm 
    Koble Altiboxdekoderen til strøm med medfølgende strømforsyning/strømadapter. Husk å koble tv-en til strøm også.


    Steg 4: Koble til HDMI-kabel
    Bruk kun den vedlagte HDMI-kabelen for å koble dekoderen til tv-en din. Har du behov for en lengre kabel, så må dette være en HDMI-kabel sertifisert som Premium High Speed HDMI eller bedre. 


    Steg 5: Slå på dekoderen

    1) Finn fram fjernkontrollen til Altiboxdekoderen og trykk på knappen øverst til venstre for å slå på enheten. NB! På undersiden av fronten til dekoderen er det et lys som indikerer om boksen er slått på eller av. Når boksen er påslått lyser det hvitt, og når boksen er avslått lyser det blått.

    2) Still tv-en inn på riktig HDMI-port og velg språk fra oppstartsmenyen.

    Dekoder fjernkontroll

    Dekoder velkommen

     

    Steg 6: Fortsett eller endre nettverk
    Gå videre til neste steg dersom skjermen din ser slik ut. Hvis ikke, gå tilbake og sjekk tilkoblingen din.
    Tips: Sjekk at det kommer en klikkelyd når pluggen på nettverkskabel blir tilkoblet.

    Dekoder tilkoblet ethernet


    Steg 7: Koble til Google-kontoen din
    Altibox TV Modell A er en Android TV som bygger på Google sitt operativsystem. Det betyr at du kan laste ned apper fra Google Play og bruke Google-funksjoner. Men da må du koble deg til med en Google-konto.

    Har du ikke Google-konto?

    1) Hvis du ønsker å ha muligheten til å laste ned apper fra Google Play m.m., velg "Logg på". Dersom du ikke ønsker å logge på med Google-bruker, hopp over og gå til punkt 5 nedenfor.

    Google logg på

    2) Hvis du i forrige punkt valgte "Logg på", får du nå valget om du ønsker å logge på med datamaskin/mobil eller med fjernkontrollen. Det enkleste er å logge på med mobil eller datamaskin. Velg "Bruk fjernkontrollen" hvis du ønsker å logge på med brukernavn og passord til din Googlebruker. Velger du dette alternativet så kan du hoppe over steg 3.

    Google logg på velger

    3) Logg inn med mobil eller datamaskin: Og gå til nettstedet androidtv.com/setup. Nettstedet vil be deg om å taste inn koden som vises på tv-skjermen.

    Google login kode

    ALTERNATIVT: Logg inn med fjernkontrollen.

    Google login fjernkontroll

    4) Fortsett innloggingen på den andre enheten (mobil/datamaskin)

    Google login fullfør


    5) Se gjennom vilkår og personvernregler, og godkjenn deretter vilkårene for å bruke Googles tjenester.

    Google vilkår

     

    6) Velg om du vil la Google bruke opplysninger om boksens geografiske posisjon til å vise relevant innhold i Google-appene, f.eks. vær, kart, søk på tjenester i nærheten etc. Velg om du vil la Google samle anonyme bruksdata til statistikk og forbedring av tjenestene.

    Til info: På de neste sidene på tv-en din kommer det litt "Visste du at"-info og oppsett av Google Assistant - vi hopper elegant over det i denne guiden, men er tilbake når du skal velge navn på din tv. Når du kommer til den skjermen, trykker du på 'Neste steg' her:

    Google tjenester


    Steg 8: Velg navn på din Altibox TV
    Gi dekoderen et relevant navn, slik at det blir lettere å finne den hvis du skal caste, eller koble til den fra andre enheter. Trykk 'OK' på fjernkontrollen når du har markert ønsket navn for din Altibox TV.

    Dekoder navn


    Steg 9: Flere Tjenester
    Etter at du har satt navn på dekoderen, ønsker Google å gå gjennom funksjonene i Android TV. Trykk gjennom sidene med "OK" eller høyrepiltast på fjernkontroll.

    Android funksjoner

     

  • Førstegangsoppkobling av Altibox-dekoder på trådløst nett

    Selv om Wifi kan være svært praktisk, vil nettverkskabel tilnærmet alltid gi deg den beste opplevelsen av tv- og strømmetjenester, uten forsinkelse. 

    Dersom det trådløse signalet ikke er optimalt, kan det forekomme redusert bildekvalitet og redusert stabilitet i sendingene.
     

    Dekoder oppkobling wifi


    Steg 1: Plasser dekoderen der du skal bruke den

    1) Sett dekoderboksen i nærheten av tv-en og et trådløst tilkoblingspunkt, som fibersentral, eller annen trådløs router.

    2) Koble dekoderboksen til strøm med medfølgende strømforsyning/strømadapter. Husk å koble tv-en til strøm også.

    3) Bruk kun den vedlagte HDMI-kabelen for å koble dekoderen til tv-en din. Har du behov for en lengre kabel, så må dette være en HDMI-kabel sertifisert som Premium High Speed HDMI eller bedre.


    Steg 2: Slå på dekoderen

    1) Finn fram fjernkontrollen til dekoderboksen og trykk på knappen øverst til venstre for å slå på enheten. NB! På undersiden av fronten til dekoderen er det et lys som indikerer om boksen er slått på eller av. Når boksen er påslått lyser det hvitt, og når boksen er avslått lyser det blått.

    Altibox fjernkontroll

    2) Still tv-en inn på riktig HDMI-port og velg språk fra oppstartsmenyen.

    Dekoder velkommen

    Steg 3: Koble til nettverket

    1) Velg trådløst nett fra oversikten over synlige nettverk hjemme hos deg.

    Dekoder velg wifi

    2) Skriv inn passord ved å trykke OK når de riktige symbolene er markert på tv-skjermen. Når du har skrevet inn passordet til det trådløse nettverket, trykker du OK på ✔.

    Vent mens dekoderen kobler seg til det trådløse nettverket.

    Dekoder wifi passord


    Steg 4: Koble til Google-kontoen din

    Altibox TV Modell A er en Android TV som bygger på Google sitt operativsystem. Det betyr at du kan laste ned apper fra Google Play og bruke Google-funksjoner. Men da må du koble deg til med en Google-konto.

    Har du ikke Google-konto?

    1) Hvis du ønsker å ha muligheten til å laste ned apper fra Google Play m.m., velg "Logg på". Dersom du ikke ønsker å logge på med Googlebruker, hopp over og gå til steg 5 på denne siden.

    Dekoder google

    2) Hvis du i forrige punkt valgte "Logg på", får du nå valget om du ønsker å logge på med datamaskin/mobil eller med fjernkontrollen. Det enkleste er å logge på med mobil eller datamaskin. Velg "Bruk fjernkontrollen" hvis du ønsker å logge på med brukernavn og passord til din Googlebruker.

    Google login

    3) Logg inn med mobil eller datamaskin: Koble deg til det samme trådløse nettverket som du koblet dekoder-boksen til, og gå til nettstedet https://tv.altibox.no/link. Nettstedet vil be deg om å taste inn koden som vises på tv-skjermen.

    Google login kode

    ALTERNATIVT: Logg inn med fjernkontrollen.

    Google login fjernkontroll

    4) Fortsett innloggingen på den andre enheten (mobil/datamaskin).

    Google login fullfør

    5) Se gjennom vilkår og personvernregler, og godkjenn deretter vilkårene for å bruke Googles tjenester.

    Google vilkår

    6) Velg om du vil la Google bruke opplysninger om boksens geografiske posisjon til å vise relevant innhold i Google-appene, f.eks. vær, kart, søk på tjenester i nærheten etc.

    Google tjenester


    Steg 5: Velg navn på din Altibox TV

    Gi dekoderen et relevant navn, slik at det blir lettere å finne den når du skal caste eller koble til den fra andre enheter. Trykk OK på fjernkontrollen når du har markert ønsket navn for din Altibox TV.

    Dekoder navn


    Steg 6: Sjekk hvilke tjenester som er tilgjengelige

    Etter at du har satt navn på dekoderen, ønsker Google å gå gjennom funksjonene i Android TV. Trykk gjennom sidene med "Ok" eller høyrepiltast på fjernkontroll.

    Android funksjoner

     

  • Slik bruker du fjernkontrollen

    Altibox-fjernkontrollen har en mengde funksjoner og kan styre både tv og dekoder. Les mer om hvordan du får mest mulig ut av din fjernkontroll. Flere av forklaringspunktene har video med instruksjoner.

     

     

    fjernkontroll 1) Hvilemodus dekoder: For å sette dekoderen i hvilemodus. For å slå den på igjen trykker du på hvilemodusknappen én gang til.
     
    2) Hvilemodus tv: For å sette tv i hvilemodus. For å slå den på igjen trykker du på hvilemodus-knappen én gang til. Styring av tv forutsetter at fjernkontrollen er koblet opp mot din tv.
     
    3) Talltaster (0-9): For direkte tilgang til kanaler. Dersom kanalnummeret er tosifret, må det andre tallet tastes innen to sekunder.
     
    4) Velg kilde: Velg mellom eksterne kilder som er koblet til tv-inngangene. Merk! Styring av tv forutsetter at fjernkontrollen er koblet opp mot din tv.
     
    5) Opptak: Tar opp valgt program eller serie fra start.
     
    6) Menyknapp: Klikk på denne knappen for å åpne menyen hvor du kan endre forskjellige innstillinger.
     
    7) Altibox - Åpner hovedmenyen: Åpner hjem-vinduet med oversikt over innhold.
     
    8) Søk: Bruk denne knappen for å søke i vårt rikholdige arkiv. Her kan du søke både etter tv-kanaler og innhold i strømmetjenester.
     
    9) Piltaster - Brukes til navigering (inneholder video): Se Altibox-video om Altiboxknappen, tilbakeknappen, piltastene og hjerteknappen.
     
    10) OK - Bekrefter dine valg
     
    11) Favoritt: Denne kan benyttes til å sette dine favoritter blant strømmetjenester først i oversikten over apper. Hvis du vil lære hvordan du sorterer kanaler, finner du svar på det her.
     
    12) Tilbake (inneholder video): Avbryt og gå tilbake til forrige skjermbilde. Kan også brukes til å gå tilbake til forrige kanal. Se Altibox-video om Altiboxknappen, tilbakeknappen, piltastene og hjerteknappen.
     
    13) Tv-knapp og Google-knappen: TV-knappen sender deg til direkte-tv i fullskjerm. Den fargerike Google-knappen aktiverer stemmestyringsfunksjonen.
     
    14) Volum +/- (inneholder video): Skru opp og ned lyden. Merk at dette gjelder lyden ut fra tv-dekoder, og ikke volumet på tv-apparatet eller stereoanlegget, hvis tv-dekoderen er koblet til et slikt. Altibox-video om lyd- og kanalknappene.
     
    15) Kanal (inneholder video): Bruk pluss og minus og for å velge neste eller forrige kanal, og for å bla til neste eller forrige side i tv-guiden. Altibox-video om lyd- og kanalknappene.
     
    16) Mute / lydløs: Skrur av lyden. Klikk på ny for å stille tilbake til samme nivå som da du klikket første gang.
     
    17) Avspillingstaster (inneholder video): Styrer avspilling og tidsforskjøvet tv, film, opptak og annet innhold. Altibox-video om opptaks- og avspillingstaster.
     
    18) Altibox-, Netflix- og app-knapp: Klikk på a-knappen for å åpne strømmetjenesten vår Altibox X. Dersom du klikker på Netflix-knappen, åpner den Netflix-appen. Knappen med ni bokser tar deg til app-oversikten.

     

  • Sortere kanaler (feks Nordnytt på kanalposisjon 1)

    På Altiboxdekoderen kan du enkelt sortere hvilken plass du ønsker at dine favorittkanaler skal være på.
    For eksempel kan du velge at Nrk 1 - Nordnytt skal være på plass nummer 1.
     

    Steg 1: Trykk på tannhjulet

    Dekoder tannhjul


    Steg 2: Trykk på "Kanaler"

    Dekoder kanaler


    Steg 3: Trykk på "Sorter tv-kanaler"

    Dekoder kanaler sortere


    Steg 4: Manøvrer med piltastene til kanalen du ønsker å flytte, for eksempel "NRK1 Nordnytt".

    NB! Hvilket nummer kanalene er plassert på er forskjellig for alle kunder basert på hvilke kanaler kunden har valgt inn.

    Dekoder kanaler sortere flytt


    Steg 5: Når du har funnet kanalen du ønsker å flytte, trykk "OK" på fjernkontrollen, og start flyttingen. Du flytter kanalrekkefølgen ved å benytte piltastene på fjernkontrollen. Når du har funnet ønsket plassering av din kanal, trykk "OK" på fjernkontrollen.

    Dekoder kanaler sortere flytt ok


    Steg 6: Når du nå går inn på "Tv-guide" vil du se at kanalen din har den nye ønskede plasseringen.

    Dekoder tvguide


    Dekoder tvguide liste

     

  • HDMI-CEC (styr TV'en med Altibox-fjernkontrollen)

    Denne funksjonen sørger for at når du bruker Altibox-fjernkontrollen til å slå på dekoder så vil også TV-apparatet bli slått på.

    Og motsatt, når du bruker Altibox-fjernkontrollen til å slå av dekoderen så vil også TV-apparatet bli slått av.

    Funksjonen er deaktivert som standard og må aktiveres via menyene til dekoderen.


    Steg 1: Trykk på "huset"-knappen på fjernkontrollen.

    Fjernkontroll huset knapp

     

    Steg 2: Bruk piltastene til å navigere til tannhjulet oppe til høyre og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder dashboard


    Steg 3: Bruk piltastene til å navigere ned til "Enhetsinnstillinger" og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder innstillinger


    Steg 4: Bruk piltastene til å navigere ned til "Enhetsinnstillinger" og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder innstillinger enhetsinnstillinger


    Steg 5: Bruk piltastene til å navigere ned til "HDMI" og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder enhetsinnstillinger hdmi


    Steg 6: Bruk piltastene til å navigere til "HDMI CEC" og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen. Når funksjonen er aktivert vil man se at sirkelen har flyttet seg fra venstre til høyre.

    Dekoder hdmi cec

     

  • Velge kanaler og innhold

    TV-abonnementene til Altibox kommer med en rekke fast inkluderte tv-kanaler slik som NRK1, NRK2, TV 2 Direkte, NRK3, TVNorge, TV 2 Nyheter, FEM, TV3, REX, TV 2 Zebra, TV6, med flere.


    I tillegg følger det med en pott med poeng som kan benyttes til å velge inn valgfrie tv-kanaler slik som TV3+, TV 2 Livsstil, VOX, TLC, med flere.


    Med de samme poengene kan man også velge inn strømmetjenester slik som Netflix, Viaplay, Max, TV2 Play, Showtime, med flere.


    TV-kanaler og strømmetjenester velger du inn selv på Altibox Mine sider via nettleser på mobil, nettbrett eller pc/mac.


    Oppdatert liste over kanaler og strømmetjenester som kan velges finner du på Altibox sin nettside.


    Altibox har laget en kjapp gjennomgang av poeng og hvordan man bruker poeng til å velge tv-innhold:


    Les mer om poeng her.

     

  • Altibox-fjernkontrollen justerer "feil lyd"

    Dersom man opplever at Altibox-fjernkontrollen justerer TV-apparatet sin volumkontroll, og ikke Altibox-dekoderen sin volumkontroll, så er det noen steg man kan teste for å løse problemet.

     

    Slå av eller på "CEC Volumstyring"

    Steg 1: Trykk på "huset"-knappen på fjernkontrollen.

    Fjernkontroll huset knapp

     

    Steg 2: Bruk piltastene til å navigere til tannhjulet oppe til høyre og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder dashboard


    Steg 3: Bruk piltastene til å navigere ned til "Enhetsinnstillinger" og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder innstillinger


    Steg 4: Bruk piltastene til å navigere ned til "Enhetsinnstillinger" og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder innstillinger enhetsinnstillinger


    Steg 5: Bruk piltastene til å navigere ned til "HDMI" og trykk på "OK"-knappen på fjernkontrollen.

    Dekoder enhetsinnstillinger hdmi


    Steg 6: Bruk piltastene til å navigere til "CEC Volumstyring". Man bruker "OK"-knappen på fjernkontrollen til å slå funksjonen på, og til å slå funksjonen av. Når funksjonen er påslått vil man se at sirkelen har flyttet seg fra venstre til høyre. Test om problemet forsvinner når funksjonen er påslått, eller om problemet forsvinner når funksjonen er avslått. 

    Dekoder hdmi cec volumstyring

     

    Tilbakestille Altibox-fjernkontrollen

    For å tilbakestille Altibox-fjernkontrollen til standardinnstillinger, hold inne tall-tastene 7 og 9 samtidig helt til det kommer fire lysblink øverst til venstre på fjernkontrollen.  Nå er fjernkontrollen satt tilbake til standardinnstillinger. Dersom dette ikke løste problemet kan du ta kontakt med oss.

     

     

  • Skriv ut
  • Tips en venn
Del på:
  • Del på Facebook
  • Del på LinkedIn
  • Del på Twitter

Support

  • Altibox
  • Angreskjema
  • Avtalevilkår
  • Dekningshjelper
  • Driftsmeldinger
  • Ofte stilte spørsmål
  • Oppdatere drivere
  • Oppkoblingsveiviser
  • Speedtest
  • Wifihjelp

© Varanger KraftFiber

Nyborgveien 70A, 9800 Vadsø

Telefon for kundeservice og feilmelding: 789 62 630

kundeservice@varanger-kraftfiber.no

Grossisttilgang


Personvern og informasjonskapsler

Vår klimarapport Miljøfyrtårn 2023

Miljøfyrtårn logoISO27001ISO9001Scandinavian certification

  • Gå til Facebook
  • Gå til Youtube
Personvern og informasjonskapsler
Publiseringsløsning: CorePublish