Snart får du Altibox!
Vi har en viktig nyhet å dele med alle våre kjære kunder!
Varanger KraftFiber bytter partner fra Telia til Altibox 01.05.2025. Dette betyr at du snart vil få tilgang til markedets beste internett- og tv-opplevelse med Altibox.
Hva betyr dette for deg?
- Altibox Fiberbredbånd er superstabilt og lynraskt, og leveres til deg over Varanger KraftFiber sitt fibernett som før.
- Har du tv, vil du nå få et enda bredere utvalg av tv- og strømmetjenester med moderne funksjoner.
- Fra og med mai vil fakturaen få nytt kid- og kontonummer. Da må du som kunde opprette efaktura/avtalegiro på nytt.
- Du slipper å betale linjeleie utenom, siden den nå blir en del av internettprisen.
Hva skjer videre?
Vi vil holde deg oppdatert om prosessen og sørge for at du får all nødvendig informasjon i god tid frem mot 1. mai. Du trenger ikke å gjøre noe nå - vi tar oss av overgangen for deg!
- Kunder som har tv-tjenester vil få tilsendt en ny tv-dekoder, sammen med en brukermanual for oppkobling, bruk av poeng og alt annet du trenger å vite for å ta den prisvinnende tjenesten i bruk på en enkel måte.
- Har du hatt tv fra Telia må tv-dekoder returneres. Du vil få informasjon om retur på sms og e-post i løpet av mai.
Les mer om Altibox TV her:
https://www.altibox.no/privat/tv/
Les hva andre kunder med Altibox synes her:
https://www.altibox.no/2024/05/07/norges-mest-fornoyde-tv-og-bredbandskunder-2024/
Når skjer dette?
Oppstart av fakturering fra Altibox vil være 01.05.2025, men kundene vil flyttes over på Altibox-tjenester i løpet av april, og motta all nødvendig informasjon i forkant.
Har du spørsmål? Ta gjerne kontakt med vår kundeservice på kundeservice@varanger-kraftfiber.no eller 789 62 630 for mer informasjon.
Vi ser frem til å gi deg en enda bedre opplevelse med Altibox!
(Altibox har Norges mest fornøyde tv-kunder, ifølge EPSI Rating Norge)
